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Lean Safety Gemba Walks


Author : Robert B. Hafey
language : en
Publisher: CRC Press
Release Date : 2014-11-24


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A Lean Safety Gemba Walk is a walk through the work area (Gemba) that focuses on the continuous improvement of safety. When conducted in a respectful manner, by skilled facilitators, Safety Gemba Walks can have a dramatic long-lasting impact on the culture of a business. Lean Safety Gemba Walks: A Methodology for Workforce Engagement and Culture Change is a follow-up to the author's bestselling book, Lean Safety, published in 2010. It is a natural progression from the philosophical overview provided by Lean Safety to the reality of the application of those principles in facilities around the world. This book presents a collection of Lean Safety Gemba Walk case studies that are based on the author’s experiences over the last four years. As the stories unfold, readers are transported on a journey of discovery through the Gemba and begin to see safety differently just as those who physically participated. Illustrating the importance of employee engagement and culture change, the book provides you with the tools to engage managers, employees, and hourly staff in the continuous improvement of safety. The concepts covered will allow you to empower employees to make a difference in their safety culture rather than simply complying with safety rules.

The Routledge Companion To Lean Management


Author : Torbjorn H. Netland
language : en
Publisher: Taylor & Francis
Release Date : 2016-12-08


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Interest in the phenomenon known as "lean" has grown significantly in recent years. This is the first volume to provide an academically rigorous overview of the field of lean management, introducing the reader to the application of lean in diverse application areas, from the production floor to sales and marketing, from the automobile industry to academic institutions. The volume collects contributions from well-known lean experts and up-and-coming scholars from around the world. The chapters provide a detailed description of lean management across the manufacturing enterprise (supply chain, accounting, production, sales, IT etc.), and offer important perspectives for applying lean across different industries (construction, healthcare, logistics). The contributors address challenges and opportunities for future development in each of the lean application areas, concluding most chapters with a short case study to illustrate current best practice. The book is divided into three parts: The Lean Enterprise Lean across Industries A Lean World. This handbook is an excellent resource for business and management students as well as any academics, scholars, practitioners, and consultants interested in the "lean world."

Valuing People In Construction


Author : Fidelis Emuze
language : en
Publisher: Routledge
Release Date : 2017-08-09


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Valuing People in Construction provides contemporary perspectives on the ‘glue’ that binds the construction process together; people. The book addresses people issues in the construction industry where behavioural outcomes impact upon business and project performance. The main proposition of the book is that as people continue to lead the completion of construction activities, their health, safety, and well-being should be seen as a priority, and valued by stakeholders. As employers and employees, the role of people in construction must be to strive for the improvement of individual lives and society. This edited collection, which is the first book to focus specifically on placing value on people in construction, focuses on people at work, gender at work, conditions at work, and respect at work. In addition to an editorial overview, the book presents tested and refined empirical work and case studies by leading construction researchers from Africa, Australia, and Europe. Essential reading for researchers, students and professionals interested in construction management, the sociology of construction, HRM in construction, gender, work and health studies.

Die Kata Des Weltmarktf Hrers


Author : Mike Rother
language : de
Publisher: Campus Verlag
Release Date : 2013-07


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Was Toyota so erfolgreich macht, sind vor allem die sogenannten Kata: besondere Denk- und Verhaltensweisen der Mitarbeiter und Routinen, die damit einhergehen. Mike Rother erläutert in der erweiterten Auflage seines Standardwerks anhand zahlreicher Beispiele, wie die Kata funktionieren, und zeigt, wie Führungskräfte sie in ihr Unternehmen integrieren können.

Die Drei Symptome Eines Miserablen Jobs


Author : Patrick Lencioni
language : de
Publisher: John Wiley & Sons
Release Date : 2008


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Egal ob Tellerwäscher, Investmentbanker oder leitender Angestellte, jede Arbeit kann unglücklich machen. Auch wenn die Karriere noch so gut geplant und den eigenen Interessen und Fähigkeiten entsprechend gewählt wurde, quälen sich viele Menschen jeden Morgen zur Arbeit um abends noch frustrierter nach Hause zu kommen. Bestseller Autor und Business-Guru Patrick Lencioni erzählt die unvergessliche Geschichte Brian Baileys, eines pensionierten Vorstandsvorsitzenden auf der Suche nach dem Sinn in seiner Arbeit und seinem Leben. -------- Als alle Mitarbeiter Platz genommen hatten, begann Brian Bailey. Er entschied sich, direkt auf den Punkt zu kommen, der ihm unter den Nägeln brannte: "Handzeichen bitte. Wer von Ihnen mag seinen Job?" Keine Reaktion. Die Mitarbeiter sahen ihn an, als hätte er russisch mit ihnen geredet. "Also gut", Brian grinste. "Dann muss ich wohl deutlicher werden. Okay, wie wär's damit: Wer findet die Aussicht, zur Arbeit zu gehen, schön? Wer hat gute Laune, wenn er hier ankommt?" Brian hätte genauso gut fragen können, ob sie gern ausgepeitscht werden wollten. Keine Hand ging hoch, der eine oder die andere lachte laut. -------- Auf einer ungewöhnlichen Reise, die ihn vom Vorstandszimmer eines angesehenen Unternehmens zu den Skipisten am Lake Tahoe und schließlich zur Bestellannahme einer Fastfood Kette führt, entlarvt Brian die drei Symptome, die jede Arbeit zu einer miserablen Angelegenheit machen können (Nichtmessbarkeit, Anonymität und Irrelevanz) und bietet Managern und Angestellten eine Lösung um sie einzudämmen. So versucht er Investmentbanker davon zu überzeugen, dass Arbeitszufriedenheit wichtig ist oder er motiviert den Pizzalieferanten freundlicher zu seinen Kunden zu sein. Sowohl für den Manager, der versucht Wettbewerbsvorteile zu schaffen und seine Angestellten zu motivieren, als auch für den Mitarbeiter, der nach persönlicher Erfüllung in seiner Arbeit sucht, bietet das Buch unmittelbare Linderung - und Hoffnung.

Silos Politik Grabenk Mpfe


Author : Patrick Lencioni
language : de
Publisher: John Wiley & Sons
Release Date : 2008


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"Lencioni ist ein Meister in der Schaffung realistischer und konkreter Unternehmensausrichtungen. Wir nutzen diese Prinzipien, um unsere Mitarbeiter um den Aufbau einer globalen Marke zu sammeln. Riesenapplaus von unserer ganzen Organisation." Brian Scudamore, Gründer und CEO, 1-800-GOT-JUNK? Eine Woche! Mehr Zeit hatte Jude nicht, bis zu seinem nächsten Workshop im Kinderkrankenhaus. Und so versuchte er fast besessen, das "Silo-Ding" zu begreifen, indem er alles las, was ihm zu Politik am Arbeitsplatz in die Hände fiel. Aber Jude würde die Antwort nicht in irgendeinem Buch finden. Ganz im Gegenteil: Sie würde ihn finden, und zwar so überraschend, wie er es sich niemals hätte träumen lassen. In seinem aktuellen Buch beschäftigt sich Patrick Lencioni mit dem Einfluss von Grabenkämpfen und politischen Machtkämpfen auf die organisatorische Effektivität. "Silos" sind vertikale Organisationsstrukturen und gleichzeitig ein Synonym für Barrieren zwischen Kollegen. Silos verwüsten Organisationen, töten jede Produktivität, drängen gute Mitarbeiter aus der Firma und setzen das Erreichen der Unternehmensziele aufs Spiel. Sie verursachen Stress, Frust und Enttäuschung, indem sie Mitarbeiter dazu bringen aussichtslose Kämpfe mit Menschen auszutragen, die eigentlich ihre Teamkollegen sein sollten. Das Buch ist eine Fabel, eine realistische aber fiktionale Geschichte, und wird durch einen Theorieteil am Ende abgerundet. Die Geschichte handelt von Jude Cousins, einem jungen und eifrigen Unternehmensberater, der versucht einem Klienten bei der Lösung seiner internen Streitigkeiten und Grabenkämpfe zu helfen. Für alle, die jemals die Absurdität von Abteilungsdenken und Machtkämpfen erlebt haben, ist "Silos, Politik & Grabenkämpfe" von unschätzbarem Wert. "Lencionis Theorie ist einfach und schlagkräftig. Sie kann auf jeden Typ von Organisation angewandt werden." Gary C. Kelly, Vice Chairman und CEO, Southwest Airlines Co. "Ein prägnanter und einfühlsamer Blick darauf, wie Unternehmen interne Machtkämpfe erkennen und beheben können. Patrick Lencionis Schreibstil ist warm und lesenswert und der gegebene Ratschlag fundiert." Michael A. George, Chief Marketing Officer, Dell Inc.

Lean Hospitals


Author : Mark Graban
language : en
Publisher: CRC Press
Release Date : 2016-04-19


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Healthcare leaders around the world are facing tough challenges, including the need to deliver better value for patients and payers, which means improving quality while reducing cost. It might seem impossible to do both, but organizations around the world are proving it's possible, through Lean. Health systems are able to enhance all dimensions of patient care, including both safety and service, while creating more engaging and less frustrating workplaces for healthcare professionals and staff... all leading to improved long-term financial performance. Building on the success of the first two editions of this Shingo Prize-Winning book, Lean Hospitals: Improving Quality, Patient Safety, and Employee Engagement, Third Edition explains how to use the Lean philosophy and management system to improve safety, quality, access, and morale while reducing costs. Lean healthcare expert Mark Graban examines the challenges facing today’s health systems, including rising costs, falling reimbursement rates or budget constraints, employee retention, and harm to patients. The new edition of this international bestseller (translated into eight languages) begins with an overview of Lean methods and mindsets. It explains how engaging staff and leaders in Lean practices such as value stream mapping and process observation can help reduce wasted motion for caregivers, prevent delays for patients, and improve the long-term health of your organization. In addition to a new introduction from John Toussaint, this updated edition includes: New and updated material on identifying waste, A3 problem solving, employee idea management, kanban for materials management, and strategy deployment New case studies and examples—including a new 5S case study (Franciscan St. Francis Health) and other case examples highlighting the challenges and successes of an academic medical center and a small urgent access hospital, featuring quotes and stories from executives New examples and updated data throughout, including revised chapters on patient safety and patient flow challenges and the improvements driven by Lean Detailing the mindsets and methods needed for a successful transition to a Lean culture, the book provides the understanding of Lean practices—including value stream mapping, standardized work, error proofing, root cause problem solving, and daily improvement processes—needed to reduce common hospital errors and improve performance in other dimensions. The balanced approach outlined in this book will guide you through the process of improving the quality of care and service while reducing costs in your hospital. *The Lean Certification and Oversight Appeals committee has approved Lean Hospitals as recommended reading for those in pursuit of Lean Bronze Certification from SME, AME, Shingo Prize, and ASQ